Jonathan och Michelle Bergman har bott i sitt hus i nästan tre år, men under förra vintern upptäckte de att deras värmepump hade gått sönder. Efter en dyr tillfällig lösning med elpatroner insåg de att det var dags att investera i ett nytt värmesystem. Svaret på problemet blev värmepumpen Thermia Itec XT från Edekyl & Värme.
– Om jag skulle beskriva processen med ett ord, skulle det vara: smidigt. Edekyl & Värme var väldigt samarbetsvilliga. De tog hänsyn till våra önskemål, och vi fick svar på alla våra frågor. Vi kände oss väldigt trygga med hela upplägget.
Efter en dyr period med elpatroner innebär den nya värmepumpen även en betydligt mer rimlig kostnad för familjen Bergman.
– Priserna för vår tillfälliga lösning var ju skyhöga. Efter att vi installerade värmepumpen förra året har kostnaderna blivit klart mer hanterbara. Det märks också en tydlig skillnad jämfört med vår gamla värmepump. Den var från tidigt 2000-tal, så den nya är betydligt effektivare.
En pump till pappa
Eftersom Jonathan hade en så positiv upplevelse med både produkten och servicen från Edekyl & Värme, har han redan rekommenderat företaget till andra.
– Min pappa ska faktiskt få en likadan värmepump installerad nästa vecka. Det var min rekommendation. Det är ju ett gott betyg att jag redan har hänvisat andra till dem.
Jonathan och Michelle är nöjda med hela processen, från offert till installation.
– Allting gick precis som vi önskade. Jag är en väldigt nöjd kund.
